Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes


Software de personalización de tarjetas

¿Qué sistemas operativos soporta el software de personalización de tarjetas Dataimage?

Dataimage siempre se carga en modo de demostración. ¿Por qué?

¿Puede Dataimage conectar con bases de datos externas?


Problemas habituales con la emisión de tarjetas

¿Cuánto se tarda en imprimir una tarjeta con una impresora de sublimación de tintas?

¿Cuántas tarjetas se puede imprimir con una cinta?

Mi impresora de tarjetas sólo ha utilizado dos tercios de la cinta, pero aparece el mensaje 'Cinta agotada'. ¿Existe alguna manera de resetear el contador de cinta?

¿Con qué frecuencia hay que limpiar una impresora de tarjetas?

Aparece una línea blanca horizontal en la tarjeta cuando imprimo a todo color. ¿Por qué será?

He comprado Datacard SP25 Plus sin cinta, pero me pide una cinta durante la instalación. ¿Cómo soluciono este problema?

Mi cinta se rompe durante la impresión. ¿Qué puedo hacer?

¿Por qué me sale un mensaje 'Cinta rota' en mi impresora de la serie Datacard, cuando la cinta sigue intacta?

Las imágenes parecen salir borrosas en la superficie de la tarjeta pero están bien en pantalla.

¿Cómo impido que las tarjetas se abaleen cuando imprimo con impresora de retransferencia?


Tarjetas tecnológicas

¿Es fácil copiar los datos de las tarjetas sin contacto?

Usamos tarjetas Mifare para el control de accesos y queremos instalar una máquina de vending. ¿Podemos usar nuestras tarjetas existentes?


Asuntos ecológicos

Como empresa que respeta el medio ambiente ¿qué tarjetas sin PVC podemos utilizar con nuestras impresoras de tarjetas?

¿Qué otros productos ecológicos venden para tarjetas?


Sistemas biométricos

Queremos un sistema biométrico de control de accesos pero nos preocupa la seguridad de nuestros datos biométricos en una base de datos central. ¿Qué sugieren?